FAQ

Можно ли заказать товар, которого нет в наличии?

Да, при наличии у поставщика мы можем привезти нужный вам товар.
Срок доставки — от 7 до 21 дня, в зависимости от даты последнего заказа.
По отдельным позициям может потребоваться предоплата.

Чего нет в ассортименте?

В нашем магазине нет:
— животных,
— аквариумов,
— клеток для птиц и грызунов,
— товаров для крупного рогатого скота (КРС), кур, голубей и других сельскохозяйственных животных.

Мы специализируемся на товарах для кошек и собак.

Как нас найти?

Едьте по улице Победа (Женис) в сторону вокзала.
На перекрёстке Московская (Маскеу) и Победы (Женис) поверните влево, проезжайте два дома.
Мы находимся с торца второго дома (дальнего от перекрёстка).

В нашем здании находятся:
— магазин "Солод",
— аптека "Гиппократ",
— овощной магазин "Витамин".

Найти нас легко — мы есть на Google Картах, Яндекс.Картах и 2ГИС.
Обеда нет, мы всегда на месте в рабочие часы.

Есть ли скидки?

У нас действует бонусная программа.
При наличии бонусной карты вы получаете 5% от суммы каждой покупки в виде бонусов.
Бонусами можно оплачивать до 100% стоимости следующей покупки.

Чем хорош Zoo_City?

— В наличии редкие позиции, которых нет в других магазинах города.
— Реальный опыт в уходе, кормлении и содержании собак и кошек.
— Свежие корма и проверенные товары.
— Удобное расположение и всегда есть парковка.

Почему я не нашёл нужный товар?

Если на товар будет спрос, мы обязательно его добавим в ассортимент.
Если вы ищете что-то конкретное — сообщите нам, и мы постараемся это привезти.